이동약자 접근성 높인 ‘열린시장실’
시장실·비서실·시민라운지 원스톱 배치
[고양신문] 민경선 고양시장이 21일 시청 본관 2층에 있던 집무실을 1층으로 옮겼다. 1층 열린시장실은 로비 복도와 안내 공간을 유기적으로 연계해 방문객이 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 위치 변경뿐 아니라 공간 배치도 새롭게 했다. 시장 집무공간, 비서실, 소통협치담당관, 개방형 시민라운지를 함께 둬 시민들이 이동 제한 없이 행정 서비스를 받도록 했다.
시 관계자는 “민원인이 여러 부서를 전전하는 ‘따로따로 행정’을 배제하고, 한 곳에서 가감 없이 목소리를 듣고 대책을 마련하는 원스톱 시스템을 구축한 것”이라고 설명했다.
고양시청 본관엔 엘리베이터가 없다. 휠체어를 이용하는 장애인이나 고령자 등 이동약자가 2층에 있던 기존 시장실을 방문하려면 가파른 계단을 오르거나 시의회 건물을 통해 우회해야 해 접근성이 크게 떨어졌다.
민 시장은 시장실 이전과 관련 “1층 시장실은 고양시민 누구든 어디서든 만나겠다는 상징적 선언”이라며 “구청장, 국장 등 실무자들도 책상에 가만히 앉아있지 말고 능동적으로 현장에 나가 시민과 함께 해법을 고만해달라”고 주문했다.
시장실 이전 첫날인 21일, 민 시장은 각계각층의 시민 대표 5명과 ‘1호 차담회’를 가졌다. 이날 간담회에서는 거시적 산업 인프라부터 미시적 생활 민원까지 폭넓은 논의가 오갔다. 손승현 ㈜웨스트월드 대표는 고양시의 방송·영상 인프라 장점을 활용한 청년 교육과 일자리 창출을 제안했다. 이승옥 장애인인식개선 강사는 1층으로 이전한 시장실에 감사를 표하며, 향후 고양시 교통체계 개편 시 교통약자를 최우선으로 고려한 계획 수립을 당부했다. 김영이 원신동 지역사회보장협의체 위원은 상습 침수를 유발하던 소하천 잡풀 문제를 시장 직통 문자로 제보한 뒤 즉각 제초 작업이 이루어진 사례를 언급하며 지속적인 안전 관리를 요청했다.
